2010年中國(guó)美健全國(guó)事业者技师技术培训会
2010年6月4日—5日,“2010年中國(guó)美健全國(guó)事业者技师技术培训会”在中國(guó)美健总部培训室拉开序幕。
培训开始,朴教授致辞。朴教授谨代表美健韩國(guó)李会長(cháng)美健中國(guó)总部徐总,向不遠(yuǎn)千里,从祖國(guó)四面八方来到北京,参加A/S部培训的美健技师,表示衷心的感謝(xiè)!铸就今天中國(guó)美健事业的辉煌,有(yǒu)美健技师的巨大功劳!望美健技师努力达到售后服務(wù)态度好、技术高和维修速度快,為(wèi)美健事业立新(xīn)功!
由于中國(guó)美健总部和徐总的重视和关心,这次美健技师培训内容非常丰富。有(yǒu)极高的事业性、技术性和实用(yòng)性。
1,市场部王部長(cháng)带来了《售后服務(wù)的重要性》的报告。王部長(cháng)强调市场部销售与美健技师的真诚服務(wù)和维修分(fēn)不开。感謝(xiè)美健技师对市场部的支持和关心。美健技师都非常感謝(xiè)总部召开此次培训会,更加清晰的认识到售后服務(wù)的重要性,并将继续努力地為(wèi)美健售后服務(wù)工作做出更大贡献!
2,对于美健技师,向顾客宣传美健,需要了解美健和美健治疗器知识,这点是非常重要的。因此,美健总部特意安排了《美健创业发展史》,《李会長(cháng)的创业轨迹》和《美健治疗器的五大原理(lǐ)和三大特色》。参加培训的美健技师都说受益匪浅,向顾客宣传有(yǒu)了丰富的美健知识,一定能(néng)促进售后工作的进展!
3,美健技师主题培训。A/S部李昌云经理(lǐ)作了《售后服務(wù)部业務(wù)流程介绍》和《新(xīn)三包流程的注意事项》的报告。A/S部吴双全技师作了《各型机型的技术要领》和《各型机器的维修技术要领》。李经理(lǐ)和吴技师的报告,讲的细致精细,通俗易懂。美健技师表示,通过此次培训会,學(xué)会了很(hěn)多(duō)知识和维修技术、技能(néng)。
4,事业者技师对总部准备的培训资料比较肯定,多(duō)数人要求发放培训资料。并且表示对于老师所讲的培训资料内容大部分(fēn)都理(lǐ)解。
5,多(duō)数事业者反映此次培训对于事业者的務(wù)实有(yǒu)较大的帮助,通过此次培训,达到了对于过去的疑难问题基本上可(kě)以独自处理(lǐ)的水平。
6,参加培训的美健技师反映此次培训对于美健售后服務(wù)工作的实际工作有(yǒu)很(hěn)大的帮助。坚定了对美健事业的信心,更增加了对李相福会長(cháng)的尊敬和爱戴!并决心為(wèi)中國(guó)美健事业灿烂的明天而努力奋斗!
最后,由市场部王部長(cháng)对本次培训会做了总结。王部長(cháng)希望全國(guó)美健技师,精通售后业務(wù),為(wèi)中國(guó)美健事业创新(xīn)辉煌!
此次培训会达到了预期的目的。